こんにちは！広報も桃井です。
今週は、雨の日が多かった週でしたね！
今週も雨以外の日は、職人さんは工事を進めていました！
須磨区白川台では太田さんが雨樋の仕上げ♪
須磨区車字では大森さんも雨樋の仕上げ(^^)/
西宮市では裕太さんがエアコンホースカバーの取付け♪
どの現場も完成間近！！
工事中の方、完成をお楽しみください!(^^)!
そんな中先日、仕事終わりの職人さんが集結
「親切とはなにか？」という議題でミーティングが行われました。
しらかわ工芸社はどんな会社？と聞かれれば「日本一親切な塗装店」！
でも具体的に親切とは何なのか？
お客様が求めている親切はなんなのか？
たまにお客様に「あまり親切ではなかった」と厳しいご指摘を頂きます。
難しいテーマですが、
やっぱりコミュニケーションは大切ではないのか！
ただ話すだけでは、親切とはならない。
しらかわ職人は話すスピードをお客様に合わせたり・・・
話しやすい環境を作ったり・・・
お客様が話し好きの人だと仕事のことだけではなく、
雑談やプライベートの話をするなど様々な工夫をしてコミュニケーションを取っていることが分かりました！
そうしていくとお客様が要望を言いやすくなるんじゃないかな…？（笑）
そして何より挨拶！
「おはようございます！」
「いってらっしゃい！」など明るく笑顔で挨拶を心がけよう！
そんな感じで盛り上がったミーティングでした（笑）
職人さんも日々、みなさまとコミュニケーションを取りながら成長していってます！
職人があなたの大切な家や街を明るくハッピーに！
株式会社 しらかわ工芸社
TEL:0120-19-7808
公式LINE：https://lin.ee/ZjuDe86
E-メール：info@shirakawa-kougeisha.com
お問合せはお電話、メール又は公式LINEからいつでもお気軽にしてきてくださいね♪